売れた商品を発送しよう!【らくらくメルカリ便/はこBOON/ネコポス/ゆうメール/クリックポストの使い方、発送通知、振込申請】





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売れた商品を発送しよう!【らくらくメルカリ便/はこBOON/ネコポス/ゆうメール/クリックポストの使い方、発送通知、振込申請】

「らくらくメルカリ便」なら相手の住所を書かずに匿名で送れる

 mercari(メルカリ)で売れた商品を購入者に送る方法として、最も簡単なのが「らくらくメルカリ便」です。「らくらくメルカリ便」は、mercari(メルカリ)利用者が安く安全に配送できるように、mercari(メルカリ)と宅配業者のヤマト運輸が提携して開始されたサービスです。

 この「らくらくメルカリ便」を使うと、「宛名を書く必要がない」、「買った人も売った人も名前や住所を知らせずに匿名で配送」できます。

 匿名で送るなら、出品するときに配送方法を「らくらくメルカリ便」に設定するだけです。実は、売れたときに「らくらくメルカリ便」に変更することもできますが、その場合は匿名にはならず相手の氏名や住所が表示されてしまいます。注意してください。

 

「配送状況」も確認してくれて「補償」もしてくれる!

 「発送したけれど、無事に届いたかな?」と心配になることがあるかもしれませんが、「らくらくメルカリ便」なら、「配達途中」なのか「配達が終わっている」のかをmercari(メルカリ)の画面で確認することができます。また、買った人も同じように配達状況を確認できます。

 なお、配送時にトラブルがあった場合は、商品代金をmercari(メルカリ)が全額補償してくれます。

 

「らくらくメルカリ便」の種類

 「らくらくメルカリ便」には、「ネコポス」、「宅急便コンパクト」、「宅急便」の3種類があり、商品のサイズに合わせて選びます。「宅急便コンパクト」のサイズを超える場合は「宅急便」を選択して、正確なサイズは店頭で測ってもらいます。

 「ネコポス」は安いですが、配送日の指定はできません。また、宅急便コンパクトは商品代金が450円以上、宅急便は1,000円以上の場合に選択できます。なお、どの「らくらくメルカリ便」も着払いはできません。

 かかった送料は、出品者の販売利益から自動的に差し引かれるので、荷物を持ち込むときにお金を払う必要はありません。

(280×480)「らくらくメルカリ便」料金表①

▲「らくらくメルカリ便」料金表(https://guide.mercariapp.com/jp/shipping/rakuraku.html‏)

 

 

「らくらくメルカリ便」の利用方法

コンビニから「らくらくメルカリ便」で発送する

1.「コンビニから発送」をタップする。

持ち込む場所の選択・・・コンビニから発送するなら「コンビニから発送」、ヤマトの営業所からなら「ヤマトの営業所へ持ち込んで発送」を選択します。

 

2.「サイズ」をタップして「種類」を選択し、「完了」をタップする。

 

3.「配送用の2次元コードを表示する」をタップする。

2次元コードとは・・・必要な情報が入った図形で、ファミリーマートやヤマトの営業所にある端末にこの2次元コードを読み込ませることで、住所や氏名を書かなくても配送手続きができます。

 

4.「2次元コード」が作成される。

ファミリーマートを使う場合・・・ファミリーマートに行き、店内の「Famiポート」という端末機に向かいます。画面上の「配送サービス」を選択、「mercari」を選択します。そして、2次元コードを読み込ませると配送情報が表示されます。内容を確認し「OK」を押します。申込券が出るのでレジに持って行きます。レジでシールを貼る作業をしますが、店員が説明してくれるので心配いりません。

ヤマトの営業所を使う場合・・・ヤマトの営業所にある「ネコピット」という端末機の画面から「携帯フリマサイト」を押し「2次元コードをお持ちの方」を選択して、2次元コードを読み込ませます。配送情報を確認したら印刷を実行します。わからない場合は、営業所の人に聞いてみましょう。

 

 

色々な配送方法を比べてみる

配送方法一覧

 小荷物を送る方法は非常に沢山あり、それぞれにメリット・デメリットがあります。そこで、ここではmercari(メルカリ)で売ることが多い物から送り方をまとめて確認できるウェブサービスを紹介します。

 送り方を決めるとき、送るものが「A4サイズ」程度に収まる場合と収まらない場合で、使える方法が違ってきます。更に、「荷物の追跡」や「補償」が必要な物とそうでない場合の違いも考慮して決めます。

 

■送料の虎(http://www.shipping.jp/)

(650×)送料の虎

 

 

軽くて小さいトレーディングカードやチケットを送る場合は「普通郵便」や「らくらくメルカリ便(ネコポス)」を使う

トレーディングカードやチケットを送り方

 トレーディングカードやチケットなど「23.5×12cm厚さ1cm以内で重さが50gまで」の物なら、封筒を使った普通郵便で送れます。送料も82円か92円で全国どこにでも遅れます。

 ただし、普通郵便は、輸送中に紛失した際に補償は受けられません。そのため、レアなカードや高価なチケットを送るなら「らくらくメルカリ便(ネコポス)」を使うと追跡と補償サービスがあるので安心です。

 定形郵便用の封筒は、100円ショップやホームセンターなどで売られています。紙の封筒なので、雨に濡れることを考えて、チケットを紙で覆うか、ビニール袋に入れてから封筒に入れると良いでしょう。

 

 

衣類のような少し大きめの物を送る場合は「定形外郵便」や「クリックポスト」を使う

衣類の送り方

 定形封筒に入らない衣類でも、定形外郵便なら送れます。ただし、重くなるほど送料が高くなるので、重さが150gを超えるのなら、全国一律164円という安い送料で送れる「クリックポスト」を使ってみるのも良いでしょう。ただし、「クリックポスト」を使うにはYahoo!JAPANのIDが必要です。

 A4サイズでは収まらないコートや何着かをまとめて送る場合は、「らくらくメルカリ便(宅急便)」がお勧めです。

 梱包は、衣料品のショップなどでもらうビニール製の袋に入れて送っても大丈夫です。定形外郵便やクリックポストなどで宛名をインクジェットプリンターで印刷して貼る場合は、雨に濡れてにじんでしまうことがよくありますが、印字した住所と氏名の部分にセロハンテープを貼るとにじみません。

 

■普通郵便・定形外の料金表(http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/one_two.html)

の虎

 

 

おもちゃやインテリア小物など厚みがある物を送る場合は「定形外郵便」や「らくらくメルカリ便(宅急便)」、「はこBOON」を使う

厚みがある物の送り方

 おもちゃやインテリア小物などは厚みがあっても、定形外郵便で送れることが多くあります。

 ただし、補償がないので、破損が心配な場合は、らくらくメルカリ便(宅急便)など別の方法で送りましょう。送り先が同一県内で、重さが2kg以下の場合は、「はこBOON」なら494円と格安で送れます。

 「はこBOON」とは、ファミリーマートから発送する方法で、事前に「はこBOON」のサイトで送り先住所などを入力してから物を持ち込みます。その際、相手の電話番号の入力欄がありますが、わからない場合は00-0000-0000で大丈夫です。

 

 おもちゃや小物類は、輸送中に壊れるかもしれないので、エア・クッションで覆うなど、丁寧に梱包してください。梱包が不十分で壊れた場合や外部に破損の跡がない場合には補償の対象外になることがあるので気を付けましょう。

 エア・クッションは100円ショップに売っていますが、ホームセンターでは巻き売りで販売しています。出品物が多い人は、少量で買うよりお得です。

 

■はこBOON

・App Store

 

・Google Play

 

 

 

少し重い本や雑誌を送る場合は「ゆうメール」や「クリックポスト」を使う

本や雑誌の送り方

 ゆうメールは、本やCD・DVD用の郵便局の配達サービスで、以前は「冊子小包」という名前でした。定形外郵便で送るより安く送ることができます。ただし、重くなるほど値段が高くなるので、より安く送りたいのなら、全国一律料金で送れる「クリックポスト」や「らくらくメルカリ便(ネコポス)」がお勧めです。

 また、紙で作られた本や雑誌は、雨で濡れないようにビニールなどで覆ってから封筒に入れるようにしましょう。薄手の封筒だと折り曲がることがあるので、厚手の封筒か厚紙を入れるなどして梱包すると輸送中の破損を防げます。

 

■ゆうメール料金表(https://www.post.japanpost.jp/service/yu_mail/use.html)

の虎

 

 

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スマートフォンやカメラなど高価な物を送る場合は「らくらくメルカリ便(宅急便コンパクト)」や「らくらくメルカリ便(宅急便)」を使う

精密機械を送る方法

 スマートフォンやカメラなどの精密機械は高価で壊れやすい物です。送るときも破損や紛失のことを考えて、補償を受けられる方法で送りましょう。

 mercari(メルカリ)で使える発送方法の中で補償が受けられるのは、「らくらくメルカリ便(宅急便コンパクト)」や「らくらくメルカリ便(宅急便)」、「クロネコヤマト」、「ゆうパック」、「はこBOON」、「オークションゆうパック」です。

 なお、「オークションゆうパック」は、楽天の会員であることが必須で、事前に「オークションゆうパック」のサイトで送り先住所などを入力してから、ローソンかミニストップに持ち込みます。

 機械類は、輸送中に衝撃で壊れる可能性があるので、エア・クッションなどでしっかり包み、箱に入れて送りましょう。梱包が十分でなかった場合、補償の対象外になることもあるので気を付けてください。

(280×480)精密機械を送る方法①

▲オークションゆうパックのスマホサイト(http://yupack.auction.rakuten.co.jp/index.html)

 

 

テレビやベビーカーなど大きな物を送る場合は「クロネコヤマト」か「ゆうパック」を使う

大きな商品を送る方法

 大きな物や重い物は、輸送をする距離に応じて送料が高くなるので、事前に送料込みの値段を決めることができません。そのため、買った人が送料を払う「着払い」にして出品します。ただし、「らくらくメルカリ便」は着払いが使えないので、選択できるのは「クロネコヤマト」か「ゆうパック」のどちらかになります。

 また、輸送中に傷などが付かないように、荷物はエア・クッションで覆ったり、段ボール箱に入れるなど確実に梱包しましょう。もし、自分でうまく梱包できない場合は、ヤマトの営業所なら梱包資材を販売しているので、その場で相談してみると良いでしょう。

 

■クロネコヤマト公式アプリ

・App Store

 

・Google Play

Unknown app
Unknown app
Price: Free
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■クロネコ営業所検索アプリ

・App Store

 

 

「発送」が済んだら購入者に連絡する

発送通知をする

1.「商品の発送をしたので、発送通知をする」をタップする。

取引画面の表示方法・・・取引画面は画面右上の「メニューキー」をタップして「出品した商品」→「取引中」と選択して表示させます。

 

2.ポップアップで『発送通知/商品を発送しましたか?』確認メッセージが表示される為、「はい」をタップする。

 

3.発送通知が完了したら、取引画面「取引メッセージ」を入力し、「取引メッセージを送る」をタップする。

発送の連絡をする・・・買った人に発送通知が届きますが、発送したことを自分の文章で伝えるとより安心してもらえます。

 

4.取引画面「送ったメッセージ」が反映される。

販売後にmercari(メルカリ)の商品一覧から商品を削除するときは・・・取引が終わって2週間経った商品は、「取引画面」に「この商品を削除する」ボタンが現れるので、タップして削除できます。取引画面を表示するには、画面左上の「メニューキー」から「設定」→「売上・振込申請」→「売上履歴」をタップして、一覧から商品をタップします。

 

 

商品を買ってくれた人を評価する

購入者に評価を付ける

1.画面右上「チェックボタン」をタップし、やることリスト内に表示されている「販売した商品」をタップする。

買った人から評価を付ける・・・買った人は、商品を受け取ると売った人に評価を付けます。そうすると、「やることリスト」に表示されるので、売った人は買った人を評価します。

 

2.「希望の評価」をタップし、チェックを入れる。

 

3.「評価のコメント」を入力し、「購入者を評価して取引完了する」をタップする。

コメントを付けよう・・・コメントは空欄にすることもできます。ただ、相手の今後の取引に役立つので、できればお礼の気持ちを込めてコメントを加えましょう。

 

4.ポップアップ『購入者の評価/購入者を評価して取引を完了しますか?』と表示される為、「はい」をタップすれば評価完了

自分に対しての評価を見たい・・・購入者への評価をしないと、売り主である自分の評価を見られません。購入者の評価が終わったら、画面左上の「メニューキー」をタップして表示されるメニューの一番上にある写真をタップすると確認できます。

 

5.取引画面に.『取引が完了しました』と表示されれば、取引完了

 

 

商品の代金を受け取るための「振込申請」をする

販売した商品の「売上金」を受け取る

1.画面左上「メニューキー」をタップする。

売上金を受け取るには・・・売上金(売って得たお金)はmercari(メルカリ)が保管しています。mercari(メルカリ)から売上金を受け取るには、申請が必要です。売上金が211円以上になれば申請できますが、1万円未満の場合は振込手数料210円がかかります。1万円以上なら手数料が無料なので1万円以上で受け取ることをお勧めします。

(280×480)販売した商品の「売上金」を受け取る①

 

2.「設定」をタップする。

(280×480)販売した商品の「売上金」を受け取る②

 

3.「売上・振込申請」をタップする。

(280×480)販売した商品の「売上金」を受け取る③

 

4.「振込申請して現金を受け取る」をタップする。

(280×480)販売した商品の「売上金」を受け取る④

 

5.「振込先の口座情報」を入力し、「次へ」をタップする。

銀行口座を持っていない場合は・・・実は売上金でmercari(メルカリ)の商品を買う事ができます。銀行口座がない場合は、口座を開設しなくても売上金を買い物をするときに使えます。

申請期限がある・・・「売上金の申請は1年以内に」という期限があります。この申請期限を過ぎすると売上金が消えてしまうので注意しましょう。申請期限の残りが3ヵ月以内の売上は「売上・振込申請」画面の「売上金の振込申請期限」で確認できます。

(280×480)販売した商品の「売上金」を受け取る⑤

 

6.振込先の確認のポップアップが表示される為、確認して問題がなければ「はい」をタップする。

 

7.「振込申請金額」を入力し、「確認する」をタップする。

売上金が振り込まれるタイミングは・・・1日から15日の間に申請した場合、16日から数えて4営業日目に振り込まれ、16日から月末までの申請は翌月の4営業日目に振り込まれます。振り込まれる時間は、金融機関によって異なります。

 

8.振込申請の確認のポップアップが表示される為、確認して問題がなければ「はい」をタップすれば申請完了

 

 

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[最終更新日]2016/7/24